Если у вас есть
Telegram‑бот, вы можете превратить его
в автоворонку продаж — инструмент, который шаг за шагом ведёт пользователя от первого касания до заявки или покупки. Всё автоматически, без участия менеджера.
В этой статье разберём,
что такое автоворонка в Telegram‑боте, как она работает и как её настроить под ваш бизнес.
Автоворонка — это
последовательность сообщений, вопросов и действий, которые автоматически запускаются в Telegram‑боте при входе пользователя.
Она может:
- сегментировать клиентов;
- прогревать и обучать;
- напоминать о брошенной заявке;
- мотивировать на регистрацию, оплату или покупку;
- передавать данные в CRM или Google Sheets.
Приветственное сообщение - Вовлекает, объясняет, что даст бот
Квиз / мини-анкетирование - Сегментирует по интересам и уровню
Сценарные ответы - Отправка разных блоков в зависимости от выбора
Отложенные сообщения - Сообщения с таймингом (на 1, 3, 5 день)
UTM‑метки и аналитика - Отслеживание источников и этапов
Интеграция с CRM - Заявки →
AmoCRM,
Bitrix24, почта, Google Sheets
📈 Увеличивает конверсию с трафика в заявку
🕒 Сохраняет контакт и продолжает коммуникацию
🔥 Греет клиента и закрывает на действие
📊 Даёт аналитику по этапам и каналам
🧑💼 Снижает нагрузку на менеджеров
Кейс:
школа по публичным выступлениям- Из рекламы в бота → приветствие
- Вопросы: «Для чего вам навык?», «Есть ли опыт?»
- Подбор блока с видео и PDF по теме
- Через 2 дня — приглашение на бесплатный вебинар
- Через 5 дней — предложение оставить заявку
Результат:+42% к заявкам с того же трафика, +32% к участию в вебинаре.