Автоматизация продаж через CRM — Как настроить | TRAFFIC‑13
Менеджеры забывают перезвонить? Заявки теряются?
Автоматизация через CRM решает эти проблемы — заявки обрабатываются быстрее, а продажи становятся предсказуемыми.
Рассказываем, как автоматизировать продажи, какие сценарии использовать и как всё это настроить без программиста.
Автоматизация через CRM решает эти проблемы — заявки обрабатываются быстрее, а продажи становятся предсказуемыми.
Рассказываем, как автоматизировать продажи, какие сценарии использовать и как всё это настроить без программиста.
Что такое автоматизация CRM
Автоматизация CRM — это настройка сценариев, триггеров и правил, при которых система сама выполняет часть действий за менеджера:
- ставит задачи,
- шлёт письма или сообщения,
- меняет этап сделки,
- напоминает о звонках,
- переносит неактуальные заявки в архив.
Зачем нужна автоматизация в продажах
📥 Не терять заявки
⏱ Быстрее отвечать клиенту
📊 Получать точную аналитику по воронке
💬 Вовремя отправлять напоминания, письма, SMS
💰 Повысить конверсию из заявки в продажу
⏱ Быстрее отвечать клиенту
📊 Получать точную аналитику по воронке
💬 Вовремя отправлять напоминания, письма, SMS
💰 Повысить конверсию из заявки в продажу
Примеры автоматизации
Новая заявка → CRM автоматически ставит задачу "перезвонить"
Через 10 минут → клиенту уходит сообщение в Telegram / SMS
Если менеджер не взял в работу за 30 мин → заявка переприсваивается другому
После закрытия сделки → клиенту уходит письмо с благодарностью и опросом
Если клиент не ответил 3 дня → CRM отправляет повторное сообщение
Через 10 минут → клиенту уходит сообщение в Telegram / SMS
Если менеджер не взял в работу за 30 мин → заявка переприсваивается другому
После закрытия сделки → клиенту уходит письмо с благодарностью и опросом
Если клиент не ответил 3 дня → CRM отправляет повторное сообщение
Какие CRM это позволяют
Как настроить автоматизацию без программиста
- Составьте карту воронки продаж
Пропишите все этапы — от лида до оплаты - Определите ключевые действия
Что менеджеры делают вручную и можно автоматизировать - Настройте роботов / сценарии в CRM
Используйте встроенные конструкторы (например, в AmoCRM) - Добавьте уведомления и напоминания
Через email, Telegram, SMS или push - Протестируйте и доработайте
Проверьте каждую автоматизацию: что сработало, где сбой
Распространённые ошибки
📌 Не все этапы воронки учтены
🔄 Слишком много автоматических действий → перегруз
🤖 Роботы дублируют задачи вручную
🔗 Нет интеграции с сайтом / чат-ботом
🔄 Слишком много автоматических действий → перегруз
🤖 Роботы дублируют задачи вручную
🔗 Нет интеграции с сайтом / чат-ботом
Мы в TRAFFIC‑13 внедряем CRM под ключ
Настроим:
- CRM-воронку
- Автоматизацию действий
- Интеграции с сайтом, чат-ботами и рекламой
- Сценарии под ваш отдел продаж
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ ВАШЕГО САЙТА И РЕКЛАМЫ
+ Персональный план для роста заявок
Рекламное агентство
"TRAFFIC13"
ИНН:667351800525
"TRAFFIC13"
ИНН:667351800525
Рекламное агентство
"TRAFFIC13"
ИНН:667351800525
"TRAFFIC13"
ИНН:667351800525
Mezentsev66@yandex.ru
Mezentsev66@yandex.ru
© Студия ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА TRAFFIC13
© Студия ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА TRAFFIC13
политика персональных данных
политика персональных данных